로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 일정 시간 내에 '도륙하는 자, 나로크'의 실드를 제거해야하는 패턴 진행 중 시간 내 실드가 제거되었으나 간헐적으로 타이머가 0초로 보여지는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 '도륙하는 자, 나로크'의 특정 잡기 패턴 진행 중 캐릭터가 속박되는 경우 캐릭터가 은신 상태로 변경되고 은신이 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'가 장비를 손에 들고 특정 연출과 패턴이 진행되는 경우 연출 및 패턴 종료 이후 간헐적으로 장비가 변경되고 장비에 맞지 않는 패턴이 진행되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 2관문에서 '몽환의 현시자, 아브렐슈드'와 전투 중 간헐적으로 줌 아웃 이후 발사하는 발사체의 전조 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 하드 난이도 2관문 진행 중 광폭화 시간이 임박하는 순간 '몽환의 현시자, 아브렐슈드'의 HP를 0으로 만들었을 때, 특정 모션으로 인해 광폭화 시간이 진행되어 광폭화되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중 특정 상황에서 '아제나' 히든 에스더 스킬과 초각성기 사용 시, 특정 환경 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중, '어둠의 기사, 발리나크'가 발사하는 구체에 카운터 어택을 적용하는 패턴에서 카운터 어택 후 부여되는 '전류 방출' 디버프의 지속 시간이 전투 특성 '숙련' 에 의해 감소되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중 지역을 이동하는 구간에서 캐릭터가 낙사하여 관전하기 진행 시, 관전 화면이 사망한 캐릭터에 멈춰있는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 진행 중 지역을 이동하는 구간에서 캐릭터가 사망하여 관전하기 진행 시, 본인의 캐릭터만 관전할 수 있는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역 이동 후 전투 진행 시, 특정 조건에서 캐릭터가 피격되어 전투 지역 외곽으로 이동되거나 환경 구조물에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-10-02 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 사망한 상태로 관전 중 전투 지역 이동 패턴이 진행되는 경우, 카메라 시점이 관전 대상을 따라 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역 이동 전 사망한 상태로 관전 중, '도륙하는 자, 나로크'가 화면 시점이 변경되는 패턴을 사용하면 카메라 시점이 사망한 캐릭터로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 일부 콘텐츠의 싱글 모드 진행 중 전투 시작과 함께 재접속 진행 시, 캐릭터가 사망한 상태로 출력되고 재시작이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-09-12 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 페데리코 연합군 스킬이 '도륙하는 자, 나로크'의 특정 패턴을 중단시키는 현상이 있습니다. (2024-09-27 추가, 2024-10-02 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'와 전투 지역 외곽에서 전투 중, 특정 패턴으로 인해 캐릭터가 전투 지형 밖으로 나가 환경 구조물에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'의 특정 패턴 진행 중 주변에 피해를 주는 영역이 일부 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
  
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'가 벽을 반사시키는 3개의 무기를 던지는 패턴 진행 중, 벽에 반사되기 전에 발사체가 사라지는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)

[캐릭터/스킬]

• 건슬링어 '도약' 아크 패시브 '바람 걸음' 패시브 활성화 시, 간헐적으로 캐릭터가 이동하지 않고 공격을 시도하지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 스트라이커 '깨달음' 아크 패시브 '구슬의 축복' 패시브 활성화 후 '구슬의 축복' 버프 스택을 16까지 누적시킨 뒤 던전 중단 시, 16 스택을 누적시키지 않았으나 오의 스킬에 해당 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 워로드 '깨달음' 아크 패시브 '창의 달인' 패시브 활성화 후 에스더 무기의 '바훈투르' 결속 스킬 사용 시, '피요르긴의 방호' 효과가 비정상적으로 적용 중인 현상이 있습니다. (2024-10-02 추가)
• 조율의 서 전투 세팅 시, 마우스 드래그&드랍으로 캐스팅 타입 스킬에 스킬 룬을 장착할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
  • '장착' 버튼을 클릭하면 정상 장착이 가능합니다.
• 소울이터 '깨달음' 아크 패시브를 특정 티어까지 활성화 후 아크 패시브 프리셋 변경을 통해 다른 티어가 저장된 프리셋으로 변경 시, '영혼석' 소모 이펙트가 부자연스러운 색상으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-09-25 추가)
• 카르마의 레벨/랭크 성장 이후 특정 상황에서 '카르마 성장 현황표' 확인 시, 성장한 레벨/랭크로 즉시 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 스트라이커 '깨달음' 아크 패시브 '구슬의 축복' 패시브 활성화 후 '오의 : 뇌호격' 스킬의 '행운의 버블' 트라이포드의 효과 발동 시, 구슬의 축복 버프 스택이 비정상적으로 적용되는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 브레이커 초각성 스킬 '천왕지무' 사용 시, 간헐적으로 '암영'이 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 브레이커 '깨달음' 아크 패시브 '무아지경' 패시브 활성화 후, 카메라가 줌 아웃된 상태로 수라결 기본 공격 사용 시 '무아지경' 이펙트가 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 건슬링어로 전투 스킬 UI 내 '초보자 추천 스킬' 확인 시, '마탄의 사수' 스킬의 2단계 트라이포드가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 스카우터 각성기 '명령 : 파이널 익스플로전' 또는 초각성기 '플라즈마 이레이져' 사용 이후 합작 스킬 사용 시, 드론이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 초각성기를 사용할 수 없는 지역/콘텐츠 입장 시, '초각성 게이지' UI가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 환경설정 '스킬 카메라 흔들기' 옵션을 끈 상태일 때, 일부 클래스 스킬 사용 시 카메라 줌 인/아웃이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)

[증명의 전장]

• 증명의 전장 '투혼전' 진행 중 특정 모니터 환경에서 캐릭터 네임 태그 확인 시, 해상도에 맞지 않는 부자연스러운 네임 태그가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 증명의 전장 '투혼전' PVP 정보 창에서 '경기 당 입힌 피해량'이 평균 수치가 아닌 누적 피해량 수치로 표시되는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)

[퀘스트]

• 기억의 오르골 아이템 '기억의 구슬 #1'을 보유 중인 캐릭터를 삭제 후 원정대 내 다른 캐릭터로 기억의 오르골 퀘스트 '연주되는 기억의 오르골' 진행 시, 기억의 구슬을 반납하는 단계에서 더이상 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-09-11 추가)

[아이템/아이템 사전/우편]

• 특정 종류의 물물교환 상점 UI를 2개 호출한 상태일 때, 각 상점 UI의 교환 확인 창이 서로의 UI 위에 출력되는 현상이 재발생 하였습니다. (2024-09-12 추가)

[원정대 영지/생활]

• 원정대 영지에서 관리 모드 UI 오픈 후 '카제로스 전장판' 클릭 시, 영지 HUD의 버튼이 전장판 위에 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 원정대 영지 내 셰프의 부엌에서 더이상 제작이 불가능한 '알데바란 반월 케이크' 요리가 표기 중인 현상이 있습니다. (2024-10-02 추가)
• 원정대 영지 선원 '셔로크', '웨드'를 보유한 상태이나 특정 상황에서 업적 '모험을 즐기는자, 오라'의 세부 목표가 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 원정대 영지 내 제작 공방 '생활 도구' 탭에서 생활 도구 제작 대성공 시, 추가 생활 도구가 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-25 추가)
  • 지급되지 않은 대성공 보상은 현상 수정 후 지급될 예정입니다.
• 원정대 영지에 방문 후 퇴장한 타인의 캐릭터 외형이 간헐적으로 남아있는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)

[섬/항해/월드맵]

• 버즐링 아일랜드 특정 위치의 바닥과 나무 밑둥 환경 그래픽이 다소 어색하게 출력 중인 현상이 있습니다. (2024-09-25 추가)
• 월드맵에서 마우스 오버 시 출력되는 툴팁이 특정 상황에서 일부가 잘려 노출되는 현상이 있습니다. (2024-09-04 추가)
• 태초의 섬 '배틀 아레나' 진행 중 벽 근처에 있는 무기를 반복적으로 교체 시도 시, 상호작용이 불가능한 위치로 무기가 이동하는 현상이 있습니다. (2024-06-19 추가)

[UI/그래픽]

• 전사(여) 클래스로 '탄생의 신관 얼굴2' 아바타에 '용의 극야 얼굴1' 혹은 '한여름의 조개 안경' 아바타 동시 착용 시, 안경의 색상이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 전사(여) 클래스로 '행운의 바닝 상의' 아바타 염색 후 염색 제거 및 되돌리기 진행 시, 특정 패턴이 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
  • 해당 현상 발생 시, 아바타 장착 해제 및 재장착하시면 정상적으로 표시됩니다.
• 전사(여) 클래스로 '용의 흑야 머리' 아바타 염색 시, 2, 3번 염색 부위를 염색할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 자동 분해 UI에서 '티어 1~3' 내 '아이템 티어' 표기가 특정 상황에서 '티어 2' 이하로 표기 중인 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 정화 1단계 가디언 '소나벨'을 '피크닉 웨어 세트' 아바타를 착용 중인 남성 클래스로 진행 시, 특정 디버프로 인해 캐릭터의 일부 이펙트가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가)
• 회상의 서에서 쿠르잔 북부 '결전의 시작' 연출 재생 시, 배경 음악이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 고요한 안식의 섬 특정 위치에서 캐릭터가 맵에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 장비 툴팁 확장을 위해 장비 아이템에 마우스 오버 후 'Alt + 마우스 휠' 사용 시, 마우스 커서 외곽선 표시도 동시에 변경되는 현상이 있습니다. (2024-09-11 추가)
• 아바타 제작 레시피를 즐겨찾기로 등록하면, 알림 UI 내 즐겨찾는 레시피에서 해당 항목을 클릭해도 NPC 위치 정보가 호출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-25 추가)
• 슈샤이어 '머무른 시간의 호수' 특정 위치에서 캐릭터가 맵에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)
• 공식 홈페이지 경매장에서 팔찌 및 장신구의 일부 옵션 검색 시, 검색 목록이 정상 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-02 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.