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공지사항

특정 아이템 대량 사용 시 일부 내용물 미획득 현상 조치 예정사항 안내

안녕하세요, 로스트아크입니다.


현재, 특정 아이템의 대량 사용 시 일부 내용물을 획득하지 못할 수 있는 문제를 확인하여

최대한 빠르게 문제를 수정할 수 있도록 준비 중입니다.


문제 현상에 대한 자세한 조치 예정사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.


특정 아이템 대량 사용 시 일부 내용물 미획득 현상 조치 예정사항 안내

현재 특정 아이템의 대량 사용 시 일부 내용물을 획득하지 못할 수 있는 문제를 확인하여
3월 31일(수) 11시 1분 경, 일부 대량 획득할 수 있는 대상 아이템의 사용을 임시로 제한하였습니다.
해당 현상은 바닥으로 드랍되는 아이템이 수백 묶음 이상으로 대량 발생할 때,
드랍된 아이템의 유지 시간보다 아이템이 표시되기까지 걸리는 시간이 길어지며 생길 수 있는 문제로
금일 업데이트된 권좌의 길 보상으로 발생 빈도가 높아지고 있는 것으로 확인되어 임시 조치가 진행된 점, 양해를 부탁드립니다.
이 문제로 인해 사용한 아이템의 구성품을 모두 획득하지 못하신 경우,
관련 아이템 사용 및 획득 기록을 전수 조사하여 우편으로 차액 분을 추가 지급하였으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
최대한 빠르게 문제를 해결하여 아이템 사용이 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



이후 변동사항이 생기면 추가 공지사항을 통해 신속하게 안내해드리겠습니다.

게임 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.




3월 31일(수) 업데이트 내역 안내 (내용 수정) 4월 1일(목) 로스트아크 임시 점검 안내 목록보기
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