로스트아크

상단 메뉴

공지사항

알려진 이슈를 안내해 드립니다. (9/16 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[캐릭터/스킬/스킬 룬]

  • 리퍼 '나이트메어' 스킬 사용 중 피격되어 스킬이 사용되지 않았으나 재사용 대기시간이 적용되는 현상이 있습니다. (2021-09-16 재발생)
  • 바드 '음표 뭉치' 스킬의 '음표 붕괴와 '성스러운 음표' 또는 '음표 해일' 트라이포드를 함께 채용 시 음표 붕괴 트라이포드 효과가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 바드 '음표 뭉치' 스킬의 '음표 붕괴', '얼어붙은 음표' 채용 시 폭발 이펙트가 지면 가까이에 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 블래스터가 '포격 : 절대 영역' 스킬 사용 후 일정 보호막 수치에서 해당 스킬을 재사용 시, 보호막이 생성되지 않고 스킬만 사용되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 스킬 창에서 간헐적으로 스킬레벨 1인 스킬의 트라이포드가 적용되어 있는 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 특정 차지 스킬 사용 시, 스킬 게이지 바는 가득 찬 것으로 출력되나 차지 시간 부족으로 오버 차지 효과가 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-11 추가)
  • 스킬 창 내 '추천 스킬'에서 아이덴티티 스킬 적용 시, 상황에 어울리지 않는 시스템 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)
  • 서머너 소환수 '파우루' 가 소환되지 않은 상태에서, 간헐적으로 '파우루'의 체인 스킬만 사용되는 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)
  • 소환수 공격으로 발생하는 도트 데미지는 트라이포드의 피해량 증가 옵션에 영향을 받지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
  • 호크아이의 실버호크 일반 공격에 특화 효과가 과도하게 적용되는 현상이 있습니다. (2021-09-03 추가, 2021-09-15 수정)
  • 서머너가 소환수 소환 후 변환된 체인 스킬을 반복적으로 입력할 시, 특정 중첩 효과를 비정상적으로 쌓을 수 있는 현상이 있습니다. (2021-09-01 추가, 2021-09-15 수정)
  • 특정 형태의 몬스터 상대 시 아르카나의 스택트 누적 상황을 인식할 수 없는 문제가 있습니다. (2021-08-11 추가, 2021-09-15 수정)
  • 리퍼가 '나이트메어' 스킬 적중 후 잠시 동안 해당 스킬의 체인 스킬을 사용하지 못하는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가, 2021-09-16 수정)


[토벌/레이드]

  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 퀘스트 '역동하는 악몽 카발레타' 클리어 시, 출력되는 게임 노트의 대사와 음성이 상이한 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문 '몽환의 세계'에서 홀리나이트의 '신성한 보호' 스킬의 힐이 파티원에게 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문 시작 연출 장면에서 카메라 이동이 기존가 다르게 이동되며, 전투 공간 하단에 비정상적인 환경 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 3관문 진행 중, 쿠크세이튼이 군단장 스킬을 사용하는 시점에 던전 재시작을 하면 군단장 스킬을 사용하는 쿠크세이튼의 음성이 지속 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 3관문 횡스크롤 탈출과 동시에 쿠크세이튼을 처치하면 '앵콜을 외치는 쿠크세이튼'과 전투하는 지역으로 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 2관문 진행 중, 특수 상황에서 '찢겨진 마수의 군주'가 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 어비스 레이드 '아르고스' 1페이즈에서 캐릭터가 사망하여 다른 캐릭터를 관전하는 중 재시작 시, 간헐적으로 관전 중이던 파티원의 시점으로 부활하는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 어비스 레이드 '아르고스' 1페이즈의 태양과 달의 힘 전이 패턴 중, 태양의 힘이 전이되어 아르고스에게 '태양의 기운' 버프가 활성화되었을 때 간헐적으로 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문에서 리퍼가 특정 위치로 이동하여 '나이트메어' 스킬을 '태초의 악몽'에게 적중 시, 캐릭터가 뒤로 밀리는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문에서 '태초의 악몽'이 외형을 변경할 때, 간헐적으로 변경하는 외형을 미리 보여주지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 2관문 진행 중, 간헐적으로 카드 미로 후 '쿠크'의 광폭화 시간이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 군단장 레이드 '욕망군단장 비아키스' 1관문에서 간헐적으로 '악몽의 모르페'의 파티 교체 패턴이 조건을 만족하지 않아도 발생하는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 가디언 토벌 '베르투스'와 전투 중 잡기 공격에 피격당할 시, 간헐적으로 비정상적인 장소로 이동하는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 3관문 진행 중, 아슈타로테가 소환한 도형 오브젝트가 소환수의 발사체에 피격되는 현상이 있습니다. (2021-08-06 추가)
  • 군단장 레이드 '욕망군단장 비아키스' 3관문 검과 환영 패턴 진행 중, 낮은 확률로 일부 위치에서 검이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2021-06-23 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문에서 특정 기믹이 종료되거나 캐릭터를 다른 공간으로 추방시키는 발사체에 피격되었을 때, 카메라 시점이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가, 2021-09-15 수정)
  • 군단장 레이드 '마수군단장 발탄' 1관문 클리어 후 2관문 진입 전 캐릭터 사망 시, 1관문 보스방에서 부활하는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가, 2021-09-15 수정)
  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 2관문 '붉은/푸른 광기의 장막' 패턴에서 올바른 장막 안으로 진입하였으나 간헐적으로 무적 버프가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2021-07-14 추가, 2021-09-15 수정)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문에서 지점형 아이템 및 스킬을 캐릭터 일정 범위 바깥으로 사용 시, 시야가 막혀 사용할 수 없는 현상이 있습니다.(2021-09-15 추가, 2021-09-16 수정)


[아이템/개인거래/아이템 사전/우편/카드]

  • 장착 중인 장비의 '트라이포드 효과'가 간헐적으로 스킬 창에 정상적으로 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 거래 횟수 차감으로 거래가 불가능한 각인서를 사용하여 소멸 시, 소멸 메시지가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-07-14 추가)
  • 시즌 1 아이템 '돌격대장 각인서 I', '절실한 구원 I 각인서'를 특정 아이템을 사용하여 획득 가능한 현상이 있습니다. (2021-07-07 추가)
  • 군단장 유물 장비 '배신의 본능' 6세트 효과 '초월'이 발동한 상태에서 에테르가 추가 생성되는 현상이 있습니다. (2021-06-23 추가)
  • 아이템 사전에서 일부 스킬 룬의 획득처가 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)
  • 우편의 편지 쓰기 진행 중 '받는 사람' 입력 시, 간헐적으로 키보드 입력이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-05-26 추가)


[던전/전투]

  • 어비스 던전 낙원의 문 '고요한 카르코사' 진행 중, 호흡 게이지를 보유하고 있음에도 낮은 확률로 질식 디버프가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 아르테미스 대륙 던전 '아길로스의 꼬리'에서 퀘스트 '뱀의 꼬리에서' 의 '몰려드는 악마들 제거하기' 단계 진행 중, 퀘스트 진행에 필요한 몬스터를 모두 처치하였으나 추가로 몬스터를 처치해야 다음 단계를 진행할 수 있는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 아르데타인 대륙 던전 '크라테르의 심장'에서 헤비워커 탑승 상태로 특정 스테이지 완료 시, 간헐적으로 탈 것 해제가 불가하여 퀘스트 진행이 되지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 아르테미스 대륙 '독발톱 도굴단의 은신처'에서 '행동대장 자고' 처치 시, 아이덴티티 변신이 풀리는 현상이 있습니다. (2021-07-07 추가)
  • 필드보스 '모아케' 토벌 중 사망하였을 때, 부활 버튼을 눌러도 낮은 확률로 부활이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-06-23 추가)


[퀘스트/에포나 의뢰]

  • 일일 에포나의뢰 '짙은 안개 능선 조사 - 서부 -' 완료 시, NPC 시델의 대사 위치가 상단에 치우쳐서 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 니아 호감도 퀘스트 '파푸니카를 지키는 힘' 진행 중, 세토와의 전투가 종료되면 족제비 비노가 중복 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 환죽도 퀘스트 '샨디의 시련 : 지혜의 길' 특정 스테이지 완료 시, 재생성된 프랍으로 인해 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 베른 패스를 사용한 캐릭터가 페이튼 대륙의 '유언장' 퀘스트 완료 후, 로헨델 대륙 패스를 사용하면 '아크를 찾아서' 퀘스트의 카운트가 상승하지 않는 현상이 있습니다. (2021-06-09 추가)
  • 파푸니카 대륙 퀘스트 '끝없는 악마의 등장'을 완료하였으나 낮은 확률로 '스텔라의 그림자'가 지속적으로 노출되며 접속이 종료되는 현상이 있습니다. (2021-06-23 추가, 2021-09-15 수정)


[프로키온의 나침반]

  • 프로키온의 나침반 내 '모험섬 등장 알림 정보' 창에서 날짜 앞에 '숫자 0'이 추가되어 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-31 추가, 2021-09-15 수정)


[원정대 영지/생활]

  • 고고학 스킬을 통해 발견된 유물의 이름이 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 니헬타로프의 상념 섬에서 고고학 프랍인 '오래된 유물흔적'을 상호작용할 수 없는 현상이 있습니다. (2021-07-28 추가)
  • 원정대 영지의 훈련소에서 훈련 수행시간 및 획득 경험치가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-11 추가, 2021-09-15 수정)


[항해/섬/수집형 포인트]

  • 항해 중 채널 이동 시, 간헐적으로 비정상적인 화면이 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 볼라르 섬에서 간헐적으로 '작은 크로커다일'이 대포 위치로 올라오는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 항해 중 그림자의 섬 근처로 이동 시, 그림자의 섬의 안개 파티클이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-07-07 추가)


[로아톡]

  • 로아톡의 '톡방 목록'에서 간헐적으로 기존에 생성된 방이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 로아톡의 대화방을 열어둔 상태에서 MVP 창이 출력될 시, 열어두었던 로아톡 대화방이 닫히는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 로아톡에서 새로운 채팅을 확인하지 않고 '톡방 나가기' 선택 시, 로아톡 UI의 신규 메시지 알림 표시가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)


[UI/그래픽]

  • 프롤로그 지역 '잊혀진 땅 트루아'에서 재접속 시, 캐릭터가 선박 내 갇혀서 빠저나올 수 없는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 캐릭터 정보 창에서 각인 효과 창의 직업 효과 탭 클릭 시, 간헐적으로 각인 효과 창이 닫히는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 간헐적으로 전투 경험치 획득 연출과 성향 획득 연출이 동시에 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 알람 설정 창에서 에라모스 섬의 아이콘이 다른 아이콘으로 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 환경설정 '단축키' 항목에 현재 사용되지 않는 단축키가 포함되어 있는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 탈 것 '하얀 동글 풍뎅이'의 툴팁 설명이 무당벌레로 잘못 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 파푸니카 대륙 니아 마을에서 '카오스 던전' 입장 프랍에 접근 시, 간헐적으로 캐릭터에 비정상적인 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-07-28 추가)
  • 연출 감상 중 다른 캐릭터의 특정 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-06-09 추가)
  • 갈망의 섬에서 '대결하기'를 통해 사망 후 부활한 캐릭터의 UI가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가, 2021-09-15 수정)
  • 건슬링어 무기에 간헐적으로 비정상적인 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2021-08-11 추가, 2021-09-15 수정)


[기타]

  • 이벤트 미션을 진행하지 않은 캐릭터가 '이벤트 미션' 창 확인 시, 이벤트 미션 창이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가)
  • 서버 선택 창에서 '환경설정' 변경 후 저장 시, 게임이 종료되는 현상이 있습니다. (2021-08-25 추가)
  • 프로키온의 나침반 창에서 '카오스 게이트'의 스케줄이 종료되었으나 보상 획득 횟수가 남아있는 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2021-07-28 추가)
  • 증명의 전장의 물물교환 상점에서 이전 시즌의 칭호를 구입한 캐릭터가 현재 시즌의 동일한 칭호를 추가 구매할 수 있는 현상이 있습니다. (2021-07-07 추가)
  • 삭제한 캐릭터에 등록된 친구가 유지되어 원정대 캐릭터 차단이 불가능한 현상이 있습니다. (2021-02-24 추가)
  • 채팅 창에 윈도우 이모지 사용 시 클라이언트가 종료되는 현상이 있습니다. (2020-11-25 추가)
  • 홈페이지 전투 정보실의 보석 탭에서 장착 중인 보석 효과 중 아이덴티티 스킬에 스킬 명이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2021-09-15 추가, 2021-09-15 수정)
  • '가을 안부 편지' 이벤트의 '실리안에게 특별한 편지 보내기' 보상으로 지급되는 '수호석 결정 주머니' 아이템 툴팁이 잘못된 정보로 표시되는 현상이 있습니다.(2021-09-15 추가, 2021-09-16 수정)
  • '가을 안부 편지' 이벤트의 '이난나에게 특별한 편지 보내기' 보상으로 지급되는 '파괴석 결정 주머니' 아이템 툴팁이 잘못된 정보로 표시되는 현상이 있습니다.(2021-09-15 추가, 2021-09-16 수정)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.



 

외부 시스템 작업으로 인한 일부 결제 서비스 안내 (내용 추가) 9월 15일(수) 신규 상품 및 확률 안내 목록보기
맨위로
맨위로