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공지사항

알려진 이슈를 안내해 드립니다. (1/26 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[레이드/토벌/던전]

  • 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문의 '춤 따라하기' 기믹 진행 중, 간헐적으로 특정 카드 무늬 버프가  출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 중, 일리아칸이 강력하게 내려치는 기믹에서 일리아칸의 공격에 의해 거대한 웜이 사망하는 경우 간헐적으로 캐릭터가 비정상적인 위치로 이동하여 사망하는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가) 
  • 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전'의 '체스의 방'에서 체스 방 입장 연출 중 빈 체스판에 체스 말이 미리 보여지는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문에서 '몽환의 세계'로 진입하는 패턴에서 캐릭터에 적용된 일부 버프가 사라지는 현상이 있습니다. (2022-12-15 추가)
  • 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 6관문에서 '빛의 장막' 버프를 획득하였으나, 낮은 확률로 기존 전투 지역으로 복귀하지 못하는 현상이 있습니다. (2022-11-30 추가)


[퀘스트]

  • 베른 남부 '벨리온 유적지' 퀘스트 '가정의 평화를 위해' 진행 중, NPC '하템'에게 상호작용 할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가) 
    • 벨리온 유적지의 월드 퀘스트를 모두 수행 시, 정상적으로 진행이 가능합니다.
  • 루테란 동부 '배꽃나무 자생지' 퀘스트 '오염된 과수원' 진행 시, 목표 대상에 상호작용 할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
    • 기억의 오르골 퀘스트 '삶의 끈이 이어지는 곳' 퀘스트 완료 시, 정상적으로 진행하실 수 있습니다.
  • 기억의 오르골 퀘스트 '레기오로스의 수염이라고!' 진행 중, 퀘스트 수행 지역이 '크로나 항구'가 아닌 '베른 성'으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)  
  • 욘 대륙 '검은 모루 작업장' 퀘스트 '지진의 이유?' 진행 중 NPC '바훈투르'와의 대화 중 특정 단계에서 바훈투르의 대화가 한번에 스킵되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 로웬 대륙 원정대 퀘스트 '철혈의 감사', '보라칼날의 감사'를 완료하지 않고 각 진영의 에필로그 퀘스트를 수행하는 경우 일부 NPC가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-18 추가)


[캐릭터/스킬/각인/수련장]

  • 위기 모면' 각인 적용 상태일 때, 죽음에 이르는 피해로 인해 무적 효과가 적용된 후 받은 피해의 50%의 체력이 회복되어야 하나 체력 회복 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가)
  • 호크아이 '애로우 샤워' 스킬 '약육강식' 트라이포드 적용 시, '회피' 버프 효과가 적용되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가) 
  • 서머너 '물의 정령' 스킬 '물 대포' 트라이포드 적용 시, PVP 스킬 툴 팁과 실제 적용 중인 효과가 서로 상이한 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가) 
  • 버서커가 '전투 스킬' UI 내 '알림 설정' 이동 후 '마운틴 크래쉬' 스킬 '급소 타격' 트라이포드 확인 시, 트라이포드의 아이콘이 다른 이미지로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)  
  • 건슬링어가 '전투 스킬' UI를 열어둔 상태에서 스탠스 전환 시, 일시적인 순단 현상이 발생하는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)  
  • 데모닉 '데모닉 슬래쉬' 스킬 '강화된 일격' 트라이포드 적용 시, 특정 조건에서 체인 스킬의 이펙트가 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 건슬링어 '레인 오브 불릿' 스킬을 가디언 토벌 3단계 '헬가이아'에서 사용 시, 스킬 이펙트가 과도하게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 바드 '윈드 오브 뮤직' 스킬 '피해량 감소', '초고속 시전' 트라이포드 적용 중인 상태에서 빠르게 체인 스킬을 재입력 하는 경우, '피해량 감소' 효과가 정상적으로 유지되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 스카우터가 전문의 각인 효과 적용 후 '엑티브 펄스' 트라이포드가 적용된 스킬 사용 시, 전문의 각인 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 도화가가 모드 콘텐츠를 파티에 소속되지 않고 입장 시, '방랑자' 트라이포드의 피해량 증가 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 트리시온 수련장에서 카드 세트 '자연의 정령들'의  6세트의 효과가 발동되지 않는 현상이 있습니다. (2022-09-21 추가)
  • 버서커 '레드 더스트'의 스킬 판정이 다소 느리게 적용되어 있는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가, 2023-01-25 수정)
  • 광기' 직업 각인이 적용된 버서커가 '폭주 상태'일 때, 기본 공격으로 팔찌의 '분개', '적립', '상처 악화', '타격' 효과가 발동하지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가, 2023-01-25 수정)
  • 슬레이어가 승부사 각인 효과 적용 후 몬스터 처치 시, 승부사 각인 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가, 2023-01-25 수정)


[아이템/프리셋]

  • 생활 콘텐츠 '낚시' 진행 중 아바타 프리셋을 변경하는 경우, 현재 착용 중인 아바타 정보가 프리셋에 덮어씌워지는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • NPC 생활 도구 상인에게 '초보자용 고고학 도구' 구입 시, 간헐적으로 기본 효과가 적용되지 않은 아이템을 획득할 수 있는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)


[항해/섬/캘린더]

  • 볼라르 섬에서 대포에 탑승한 캐릭터가 간헐적으로 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가) 
  • 고요의 섬에 비프로스트를 이용하여 섬 진입 시, 퀘스트에 필요한 버프 효과가 자동으로 획득되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가) 
  • 간헐적으로 일정이 종료된 콘텐츠의 슬라이드 알람 UI가 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 프레이야 아일랜드 '토토의 꽁꽁 얼음성'에서 경쟁 퀘스트가 종료되었으나 얼음별 주머니가 필드에 등장하는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)


[UI/그래픽/사운드
]

  • 새해 토끼 펫을 카메라 줌인하여 확인 시, 펫의 등쪽에 부자연스러운 선이 노출되는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가) 
  • 보스러시에서 특정 몬스터의 무력화 수치 UI가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가)  
  • 전사(여) 커스터마이징 진행 중 특정 화장과 문양을 일부 배경에서 줌아웃 진행 시, 외형이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가)
  • 일부 아바타 상의 착용 후 '장미의 왕좌' 탈 것에 탑승 시 특정 모션에서 캐릭터의 신체가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 무도가(남) 클래스 '비트박스 스네어' 상의와 '베이직 진' 하의를 함께 착용하는 경우, 상의 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 전사(남) 클래스로 외형 변경 중 어두운 색상의 피부색 적용 후 '머리 형태' 항목에서 여섯 번째 항목 선택 시, 두상의 그래픽이 다소 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가) 
  • 무도가(남) 클래스 '모험의 노래' 아바타 하의 착용 상태에서 캐릭터 이동 시 특정 부위 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 전사(여) 커스터마이징 화면 내에서 턱 부근 그래픽이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 여성 캐릭터가 '로열 가드 상의 아바타' 착용 후 빛나는 별의 춤 모션 실행 시 특정 모션에서 팔 부분이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 원정대 UI가 출력되어있는 상태에서 소지품 내 다른 장비를 착용하거나 현재 착용 중인 장비 해제 시, 일시적인 순단 현상이 발생하는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가) 
  • 셀피 모드 내 '셀피 설정'에서 '캐릭터 표시' 설정을 '내 캐릭터만 표시'로 변경하였으나 다른 스카우터 캐릭터의 드론 위치 표시 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-25 추가)
  • 플레체 스토리 미션 '프리힐리아 마을 10년 전, 그날'에서 특정 위치로 이동 후 셀피 모드 전환 시, 하늘에 떠있는 태양 오브젝트가 두개 떠있는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가) 
  • 전사(여) 클래스로 외형 변경 진행 중 '머리 형태' 항목에서 네 번째 헤어를 밝은 색상으로 적용 시, 환경에 따라 헤어의 일부 색상이 어둡게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가)
  • 로웬 대륙 '웅크린 늑대의 땅'에서 타이예르의 쉼터 내 특정 지형에 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2023-01-18 추가) 
  • 루테란 동부 대륙 퀘스트 '귀환의 노래' 진행 중 NPC '음유시인 셰넌' 첫 대사의 음성이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-18 추가)
  • 장착 중인 카드의 서로 다른 세트 효과가 4개 이상일 때, 카드 UI 하단의 '발동 중인 세트 효과'의 1번 아이콘이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-01-05 추가) 
  • 로헨델 대륙 던전 '폭풍사원'에서 특정 스킬을 이용해 캐릭터가 갈 수 없는 장소로 이동 후 기존 위치로 돌아올 수 없는 현상이 있습니다. (2023-01-05 추가)  
  • 어비스 던전 낙원의 문 '아르카디아의 성역' 진행 중 산소 게이지가 간헐적으로 2개가 표기되는 현상이 있습니다. (2022-12-28 추가)
  • 획득한 아이템 수량이 '아이템 획득 알림 어나운스'에서 표시 가능한 글자수를 초과하는 경우, 어나운스 내에서 정상적으로 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2022-12-22 추가)
  • 캐릭터 생성 후 서버 선택창으로 이동 및 재접속 시, 일일 캐릭터 생성 가능 횟수 알림 창의 생성 횟수가 초기화된 것처럼 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가, 2023-01-25 수정)


[스토리 익스프레스]

  • 스토리 익스프레스를 진행 중인 슬레이어 클래스가 '욘 클리어 장비 상자' 사용 시, 낮은 레벨의 무기 아이템만 지급되는 현상이 있습니다. (2023-01-19 추가, 2023-01-25 수정)


[기타]

  • 환경설정에서 게임 패드의 '추가 기능' 내 '지점 조작 타입 선택'을 타입 2로 변경 시, 배틀아이템 및 일부 아이템 사용 시 캐릭터 바로 앞에 사용되는 현상이 있습니다. (2023-01-26 추가)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



항상 감사 드립니다.



 

1월 25일(수) 정기 점검 안내 1월 25일 신규 캐릭터 생성 가능 수치 적용 안내 목록보기
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