로스트아크

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공지사항

알려진 버그를 안내해 드립니다. (5/16 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.



현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.




■ 알려진 버그 안내


[로스트아크 샵]

  • 로스트아크 샵에서 '탈 것 : 구름' 시리즈의 미리보기 시, 애니메이션 및 텍스처가 어색하게 보이는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 캐릭터가 전직하기 전에는 게임 내 트리시온 패스 - 프리미엄' 상품의 장신구 상자 구성품이 표시되지 않는 현상이 있습니다.  (2019-05-15 추가, 2019-05-16 수정)


[아이템/창고/우편]

  • 특정 조작 시, 모코코의 프라이팬을 장착하여도 외형이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 섬의 마음 대체 퀘스트를 통해 우편으로 섬의 마음을 지급받았지만, 섬의 마음을 수령하지 않은 상태에서 우편을 삭제할 수 있거나, 우편의 기간 만료일이 변경되어 기간 만료로 우편이 삭제되는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 아직 세공하지 않은 어빌리티 스톤이 낮은 확률로 소지품 가방에서 세공 후의 아이콘으로 표시되는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 던전 '그림자의 미궁' 수호자 처치 시 획득할 수 있는 악세사리 아이템을 매우 낮은 확률로 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 장신구의 직업 제한 표시가 클래스 단위로 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-02 추가)
  • 획득 시 바로 사용할 수 있는 아이템을 연속적으로 획득 시, 간헐적으로 자동 사용이 되지 않는 현상이 있습니다.
  • 기존에 '주간 레이드 +1'을 3회 사용한 캐릭터가 해당 아이템을 추가로 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-16 수정)


[증명의 전장]

  • 증명의 전장 매칭 시간이 모두 경과한 후, 일정 시간이 지난 뒤에 매칭 확인 창이 출력되는 현상이 있습니다. (2018-12-05 추가)
  • 대장전에서 상대 시점으로 관전 시, 호크아이 클래스의 은신 중 위치가 파악되는 현상이 있습니다.
  • 증명의 전장 대장전 관전 모드에서 데빌헌터가 스탠스를 변경했을 때, 사용 정보 UI에 이미지가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)
  • PvP정보 창의 랭킹보드가 1시간 간격으로 갱신되어야 하나 갱신되지 않는 문제가 있습니다. (2019-05-15 추가, 2019-05-16 수정)


[던전]

  • 카오스 던전, 이벤트 카오스 던전, 아크 던전, 파티 던전 입장 창에서 입장 조건이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 카오스 던전 '허상의 저택' 진행 중, 매우 낮은 확률로 비정상적인 위치로 이동되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 견습 레이드 입장 게시판에서 견습 레이드가 매칭 시 요구하는 아이템레벨이 낮다고 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
    • 현재 일반, 견습 레이드의 매칭 레벨은 동일합니다.
  • 이벤트 카오스 던전 '침식하는 어둠' 진행 중, 낮은 확률로 혼돈의 결속 : 집착 몬스터에 의해 탈출할 수 없는 공간으로 이동되는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 카오스 던전 '심판자의 탑' 특정 구간에서 매우 낮은 확률로 스킬 사용 사운드가 들리지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 루테란 대륙 던전 '루테란 왕의 무덤'에서 보스 '자간'과의 전투 중, 소환수가 자간 뒤쪽의 공중에 소환되며 이동이 가능한 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 카오스게이트의 남은 전조 시간이 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 루테란 동부 던전 '라스트라 숲' 퀘스트 '왕의 무덤으로(1)' 진행 중, 연출이 출력될 때 캐릭터가 들고 있는 랜턴이 보이지 않아 어색한 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 카오스 던전 '뱀의 절규'에서 매우 낮은 확률로 보스전에 입장할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 레이드 진행 중, 간헐적으로 파티 탈퇴가 진행되는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 카오스 던전 '악몽의 동굴'에서 보스전 재접속 시, 페블링이 다시 나오지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 카오스 던전 '고독의 흔적' 진행 중, 접속 끊김으로 캐릭터 튕김 후 재접속 진행 시 보스가 출현하지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 레이드 가디언 '타이탈로스' 토벌 중, 서머너 소환수의 일부 스킬이 간헐적으로 사용되지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 레이드 가디언 '타이탈로스'의 일부 스킬에 서머너의 '마리린'이 피해를 입지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 비밀던전 입장 시, 낮은 확률로 비정상적인 위치에서 던전 진행을 시작하는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 던전 '공허의 미궁' 진행 중, 알 수 없는 이유로 파티 상태가 변경되는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 카오스게이트에 입장 시, 낮은 확률로 파티 탈퇴 메시지와 함께 카오스게이트 밖으로 이동되는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 혹한의 안식처에서 레이드 성공 시, 간헐적으로 캐릭터가 영혼 수확을 할 수 없는 위치에 가디언의 영혼이 생성되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 던전 '공허의 미궁' 입장 조건이 충족되었으나 입장되지 않는 현상이 간헐적으로 발생합니다. (2019-02-08 추가)
  • 1인으로 카오스 던전을 진행하는 경우, 보스 출현 지역으로 이동하는 구역 안에서 접속이 종료되면 재접속 시 보스 출현 구역으로 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 카오스 던전 진행 중, 간헐적으로 오류로 인하여 던전에서 퇴장되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 아르데타인 메마른 통로의 수송체에서 하차 시, 간헐적으로 지형 아래로 내려가는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 매칭 시스템으로 레이드 입장 시, 간헐적으로 파티원이 다른 인스턴스에 입장하는 현상이 있습니다. (2019-01-25 추가)
  • 영광의 벽 - 루테란의 왕좌에서 '최후의 격전'을 클리어했음에도 낮은 확률로 루테란 성으로 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 헌터 프롤로그 던전 '아이히만의 연구기지'에서 '광기에 휩싸인 아이히만' 퀘스트 진행 중, 엘리베이터 탑승 후 낮은 확률로 캐릭터가 잘못된 위치로 이동되어 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 카오스 던전 고대 기사의 유적 내 '광휘의 수호자' 몬스터의 스킬 범위 이펙트가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 카오스 던전 매칭 성공 후, 낮은 확률로 던전으로 입장하지 못하는 현상이 있습니다. (2019-01-02 추가)
  • 비밀던전 입장 및 퇴장 시, 간헐적으로 클라이언트가 종료되는 현상이 있습니다. (2018-12-26 추가)
  • 루테란 서부 던전 '회색망치 광산'에서 간헐적으로 광산차에 탑승하지 못하는 현상이 있습니다. (2018-12-12 추가)
  • 카오스게이트의 전조가 간헐적으로 보이지 않는 현상이 있습니다. (2018-11-28 추가)
    • 카오스게이트의 입구 포탈은 정상적으로 생성되며 입장 가능합니다.
  • 던전 입장 시, 매칭 신청 버튼을 연타하였을 때 입장 수락 창이 오동작하는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)


[아이템 사전/캘린더/이정표/카드]

  • 아이템 사전(Alt+D)에서 '세트 아이템' 버튼을 클릭하여 출력되는 세트 아이템 정보의 링크가 잘못 연결되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 카드 배틀 중, 간헐적으로 멈추는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 21번째 카드 보관함 슬롯 확장 시, 필요 금액이 300골드로 표시되는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
    • 실제 필요한 금액은 크리스탈 50개 입니다.
  • 동일 원정대 내 추가 캐릭터가 단축된 경로로 섬의 마음을 획득할 수 있는 섬의 경우, 아이템 사전에서 기본 획득처와 단축 획득처 중 한 가지 획득처만 출력되는 현상이 있습니다. (2019-03-13 추가)
  • '승부사 고니우스'와 카드 배틀을 진행 시, 승리했지만 '패배' 문구가 뜨며, 화면 조작이 불가능해지는 현상이 낮은 확률로 발생합니다. (2019-01-30 추가)
  • 캘린더 알림 등록 후, 시간을 변경했을 때 간헐적으로 알 수 없는 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-01-02 추가)
  • 이정표에 표시되는 '이벤트 카오스 던전 티어1'의 레벨 범위가 실제 권장 레벨보다 높게 표시되는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 이정표(Alt+G) 컨텐츠 도감의 '카오스 게이트' 기대 보상에 지도 및 각인서 보상이 누락되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[몬스터]

  • 레이드 가디언 '칼엘리고스'가 다중 뇌룡옥을 소환하도록 페이즈를 전환하였을 때, '부러진 뼈' 각인으로 피해량을 증가시킬 수 없는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 일부 몬스터의 상태이상 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 레이드 가디언 '헬가이아'가 돌진 스킬을 사용한 이후, 이미 헬가이아가 지나갔지만 해당 위치로 캐릭터가 이동하는 경우 피격 판정이 발생하는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 레이드 가디언 '용암 크로마니움'이 브레스 스킬 사용 시, 게임 내 표시되는 위치와 실제 발사되는 위치가 다른 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 레이드 가디언 '베르투스' 토벌 중 전멸 시, 패배 연출 스킬을 사용하지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전'에서 '아브렐슈드'와 전투 중, 간헐적으로 '아브렐슈드'가 캐릭터 이동이 불가능한 곳으로 이동하는 현상이 있습니다. (2019-04-10 추가)
  • 레이드 가디언 '벨가누스'와 전투 중, 간헐적으로 '빛의 권능' 버프를 획득하지 못하는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 레이드 가디언 '흑야의 요호'와 전투 중, 돌개바람 버프가 이속 감소 면역 효과를 무시하는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 몬스터 '화학자 세비엘'이 '일제 사격' 스킬 사용 시 판정과 경고 이펙트 출력 위치가 서로 다른 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 레이드 가디언 '혹한의 헬가이아'가 순간적으로 위치를 변경하여 스킬을 사용하는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 유령선 선장 아귀스의 스킬 도착지점이 타격지점과 일치하지않는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • '삭월'의 일부 스킬의 표시 범위와 실제 피격 범위가 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 레이드 가디언 '중갑 나크라세나'와 전투 중, 매우 낮은 확률로 중갑 나크라세나가 무력화된 직후 바로 무력화에서 회복하는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 레이드 가디언 '홍염의 요호' 토벌 중, 매우 낮은 확률로 파티원 전원이 접속 종료되는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 레이드 가디언 '레바노스'의 코어를 처치했을 때, 낮은 확률로 레바노스의 무적 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-02 추가)
  • 몬스터가 스킬을 사용하는 동안, 타겟이 된 캐릭터가 범위를 벗어나거나 몬스터가 캐릭터를 잡을 수 없는 위치로 이동하면 오브젝트를 소환하지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[전투/스킬]

  • 창술사 '유성강천' 스킬 사용 시 간헐적으로 벽 너머에 판정이 발생하는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 서머너와 소환수 '마리린'이 경사진 곳에서 어느 정도 거리가 벌어지면 마리린이 쫓아오지 못하고 비정상적인 움직임을 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 기공사 아이덴티티 스킬 '금강선공'의 버프 종료와 아이덴티티 UI의 변경 타이밍이 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 호크아이 '스나이프' 스킬을 통해 치명타 확률이 100%를 초과해도 치명타가 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 레이드 진행 중, 낮은 확률로 스킬 슬롯이 비활성화된 것처럼 보이는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 서머너 소환수 '파우루' 소환 후, 대결하기 요청 시 파우루가 상대 캐릭터를 공격하지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 블래스터 '헤비 터렛' 스킬 사용 후 특정 지역을 이동했다가 다시 복귀하여 '헤비 터렛'을 재사용하는 경우, '해비 터렛'이 나타날 때 출력되는 이펙트가 다시 출력되는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 캐스팅 스킬이 발사되기 전 캐릭터의 보유 마나가 해당 스킬의 소모량 이하로 감소될 시, 스킬 발사 후 재사용 대기 시간이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 벽에 끼인 몬스터를 공격할 시 일부 스킬이 잘못된 방향으로 사용되는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 배틀마스터 '월섬각' 스킬의 트라이포드 '화려한 발재간'의 툴팁에서, '피해량 증가' 표기가 없는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 호크아이 '애로우 해일' 트라이포드 '멀티 해일' 적용 후 스킬 사용 시, 간헐적으로 다른 방향으로 꺾이는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 몬스터에게 피해는 받지만 매우 낮은 확률로 캐릭터는 공격할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 간헐적으로 아이덴티티 게이지가 실제 보유량과 다르게 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • PVP가 가능한 섬에서 암흑 디버프에 걸린 상태로 섬 밖으로 이동했을 때, 간헐적으로 화면이 검게 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 이벤트 카오스 던전에서 피학, 운석 디버프에 의해 피해를 받을 경우 적 타격 조건의 일부 각인 효과가 발동하는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 파우루 피해량 증가 연마 옵션을 가진 아이템 장착 시, 서머너가 소환한 '파우루'가 생성한 발사체의 피해량만 증가하고 일반 공격 및 스킬 공격의 피해량은 증가하지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 아르카나 클래스로 레바노스 레이드에 입장 후 4스택 효과 이펙트가 계속해서 남아있는 현상이 낮은 확률로 발생합니다. (2019-01-30 추가)
  • 트리시온 수련장 특정 위치에서 호크아이 '회피 사격' 스킬의 '탁월한 기동성' 트라이포드 설정 시 캐릭터가 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 두 번째 각성기를 단축키 슬롯에 적용한 상태에서 트리시온 수련장에 입장하면 첫 번째 각성기로 변경되는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)
  • 바드 '율동의 하프' 스킬에 '소환의 의지' 트라이포드 적용 시, 툴 팁에 기재된 유지 시간과 실제 유지 시간이 다르게 적용되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)
  • 창술사 각성기 '연가창식 : 은하유성탄' 사용 시, 일부 장소에서는 뒷쪽 지면에 막혀 마우스 위치에 피해를 주지 못하는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-15 수정)
  • 서머너 소환수 '파우루'의 자폭 스킬이 발사되지 않고 제자리에서 터지거나, 목표 대상의 반대 방향으로 발사되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-15 수정)
  • 서머너 소환수 '켈시온'이 전투 상태일 때, 전투 상태 모션을 취하지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)
  • 블래스터의 쿨링 상태가 종료될 때 마우스 커서가 아이덴티티 UI 바로 위에 위치한 경우, 마우스 클릭이 동작하지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)
  • 데빌헌터의 라이플 스탠스 사용 시, 스킬 슬롯에서 드래그&아웃으로 스킬을 제거할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)
  • 워로드 '파이어 불릿'과 '스피어 샷' 스킬 사용 시, 효과음이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[UI]

  • 캐릭터명이 긴 캐릭터가 실마엘 전장 초대를 요청할 경우, 초대 창에 메시지 일부가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 승리의 문장 창(Alt+K)에서 문장 홈 변경 시, '문장 홈 변경' 창이 X 버튼 클릭으로 닫히지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 룬 장착 UI의 일부 아이템 수량 표기가 창고에 보관된 수량을 완전히 합산해서 표기하지 못하는 현상이 있습니다. (2019-04-10 추가)
  • 환경 설정에서 21:9 강제 설정 시, 유디아 대륙 던전 '모라이 유적'의 컷신 연출에서 타나토스의 라이프 베슬이 비정상적인 위치에 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 유디아 대륙 던전 '모라이 유적'에서 타나토스와 전투 중, 스크린샷 모드 (Alt+X) 1단계로 설정 시, 컷신 연출 종료 후 아이덴티티 UI가 사라지는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
    • 해당 현상 발생 시 다시 Alt+X로 스크린샷 모드 적용 후 해제하면 UI가 정상 출력됩니다. (2019-04-03 추가)
  • 유디아 대륙 던전 '모라이 유적'에서 연출이 출력될 때 모든 UI가 숨겨지지만 아이덴티티 UI만 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 친구 창(U)의 '요청' 탭에서 검색 결과와 리스트가 겹쳐서 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 일부 콘텐츠 UI에서 카테고리 선택 후 해제 시, 기존 선택했던 카테고리가 아직 선택한 것처럼 표시되는 현상이 있습니다. (2019-02-27 추가)
  • 레이드 입장 UI에서 토벌 단계 탭의 단계 안내가 간헐적으로 'Text'로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 간헐적으로 채팅창에 채팅을 입력할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 생활스킬 랭크 상승을 위해 필요한 생활 포인트가 낮은 확률로 실제와 다르게 표시되는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 협동 퀘스트에 참여한 상태에서 카운트될 때, NPC 인터랙션 화면에서 좌측 하단 호감도 세부 메뉴를 클릭하면 선택한 UI 창 갱신이 잘 되지 않는 현상이 있습니다. (2018-12-12 추가)
  • 스킬 포인트, 생활 포인트 추가 획득 시 표시되는 "+" 버튼이 지역이동 시 사라지는 현상이 있습니다. (2018-12-05 추가)
  • 제작 시 제작 UI에서 제작하려고 하는 아이템을 마우스 우클릭만 해도 컨텍스트 메뉴가 출력되는 현상이 있습니다. (2018-11-14 추가)
  • 증명의 전장 대장전에서 이동 중 스탠스 변경 클래스가 스탠스를 변경하는 경우, 관전 모드의 사용 정보 UI에 스탠스 변경 내역이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[실마엘 전장]

  • 경쟁 퀘스트를 진행하는 동안에는 길드 창(Alt+U)을 통해 실마엘 전장에 입장할 수 없는 현상이 있습니다.
  • 실마엘 전장 '토벌전'의 보스 소환 후 포탈이 생성되었으나, 간헐적으로 바로 입장할 수 없는 현상이 있습니다.(2019-04-17 추가)
  • 실마엘 전장 '길드 대전'에서 가디언 NPC가 특정 상황에서 공격하지 않고 멈춰 있는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 실마엘 전장 '길드 대전' 상황판 및 결과 UI에서 킬 수 외에 오브젝트 획득 여부에 대한 정보를 확인할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 해상도 변경 시, 간헐적으로 실마엘 전장 입장 창이 전체 화면으로 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)


[퀘스트]

  • 헌터 계열 각성기 퀘스트 '사막의 폭풍'의 퀘스트 저널에서 실제 수행 장소와 다른 지역이 표기되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
    • 실제 퀘스트 수행 장소는 '리제 폭포'가 아닌 '토트리치' 입니다.
  • 경쟁 퀘스트 완료 후 파티 찾기 시도 시, 경쟁 퀘스트 참가 중에는 파티 모집을 할 수 없다는 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
    • 재접속을 통해 해결이 가능합니다.
  • 에포나 의뢰 '슈샤이어의 승부사들'의 이야기에 고니우스에 대한 이야기만 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 토토이크 대륙 성큼바위 숲 협동 퀘스트 '생명의 위협' 진행 시 부숴야 하는 바위 오브젝트의 파괴 상태가 퀘스트가 종료된 후에도 유지되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 애니츠 '항구도시 창천'에서 '최후의 사자' 퀘스트 진행 중, 사자쟁패 시작 시 전투 HUD가 간헐적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 도망자들의 마을 퀘스트 '고철을 부탁해요' 진행 중, 고철 더미에서 인터랙션 진행 시 출력되는 문구가 목표 아이템명과 일치하지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 하모니 섬 협동 퀘스트 '반짝이는 소리' 진행 중, 목표 오브젝트에 인터랙션하던 중에 퀘스트가 완료될 시 간헐적으로 캐릭터가 멈추는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 로헨델 대륙 던전 '정령의 땅' 퀘스트 '불꽃의 심장 속에서' 진행 중, '불꽃의 정령 제압하며 이동' 단계에서, 등장하는 몬스터를 모두 처치했으나 퀘스트가 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • '기회의 섬', '황금 붕어를 잡아라' 퀘스트가 간헐적으로 받아지지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 애니츠 던전 '연의 결계에서 '연의 결계' 퀘스트 진행 중, 낮은 확률로 일부 몬스터가 등장하지 않아 퀘스트를 완료할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 루테란 서부 자고라스 산 퀘스트 '성벽 보수 요청' 진행에 필요한 석재 중 일부를 집어들 수 없는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 루테란 동부 던전 '광기의 축제' 던전 퀘스트 '축제의 막이 오르고' 의 일부 단계가 간헐적으로 정상 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 무도가 프롤로그 지역 '가디언 계곡'에서 퀘스트 '계곡의 끝을 향해' 진행 중, 간헐적으로 '봉인석'을 공격해도 파괴되지 않는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 마법사 프롤로그 지역 '유리연꽃 호수'에서 '금지된 제단으로' 퀘스트 완료 후, 간헐적으로 다음 퀘스트로 갱신되지 않는 현상이 발생합니다. (2018-11-14 추가)
  • 루테란 서부 메드리닉 수도원의 퀘스트 '프레이어드 마을 지원'을 완료할 때, 보고할 NPC의 이름이 퀘스트 저널에서 실제와 다르게 표기되는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[항해/섬]

  • 토토피아 섬의 NPC '갓 입주한 고양이' 중 한 고양이만 인터랙션(G키)이 원활하지 않은 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 해적마을 아틀라스에서 협동 퀘스트가 종료되었을 때, 안전 구역에 있던 캐릭터들끼리 PvP가 가능한 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 4K 모니터에서 자동 항로 운항 중 일시정지 했을 때, 확장맵에서 맵 심볼이 비정상적으로 점멸하는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 몽환의 섬 수송체 세 개가 일정 간격을 유지하며 운행하지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 모험물 탐색 중 연출이 출력될 때 정박모드(Z)를 시도하면 연출이 종료된 뒤 정박모드를 해제해도 카메라 시점이 고정되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 지고의 섬 '고성 아탈란테'의 퀘스트 '고성에서' 진행 중, 낮은 확률로 보스와의 전투 단계에서 캐릭터 조작이 불가능한 현상이 있습니다. (2019-04-03 추가)
  • 항해 중, 월드맵 확인 시, 잠자는 노래의 섬의 심볼이 입장 불가능한 시간에 활성화 되어있는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 항해 중, 부유물 인터랙션 진행 시, 간헐적으로 아이템이 획득되지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 프로키온의 바다에서 기에나의 바다로 이동 시, 도착한 지역의 일부 콘텐츠를 이용할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-27 추가)
  • 항해 중 난파되었을 때 낮은 확률로 항구로 이동해도 '난파 중'으로 텍스트가 출력되며, 정박을 시도했을 때 잘못된 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 프로키온의 바다에서 기에나의 바다로 이동한 뒤 낮은 확률로 선상 만찬 스킬의 효과가 사라지는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 월드맵의 항해 기록에서 '고래 관측'과 '유령선'의 기록이 간헐적으로 일부 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 해적마을 아틀라스의 안전지대에서 간헐적으로 PVP가 유효한 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 수중탐사, 보물인양의 효과음이 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 볼라르 섬 입장 시간이 아니지만, 낮은 확률로 월드맵 상에서 심볼이 활성화 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 칼트헤르츠 지하 감옥으로 이동 중 캐릭터가 이동할 수 없는 지형으로 이동하는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 유령선에서 전투 진행 중, 낮은 확률로 특정 몬스터를 공격할 수 없는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 행운의 기운 자연회복 시간 툴팁이 불규칙적으로 0초에서 멈춘 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
    • 실제 행운의 기운 회복에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 항해 맵에서 입항하기 시, 간헐적으로 오류 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2018-12-19 추가)
  • 우거진 갈대의 섬 협동 퀘스트 시작 시, 불규칙적으로 파티가 유지되는 현상이 있습니다. (2018-12-12 추가)
  • 정박 또는 출항 시, 간헐적으로 확장맵이 열리는 현상이 있습니다. (2018-12-12 추가)
  • 정박 모드에서 입항하기 시, 카메라가 줌아웃된 항해 화면이 한번 출력된 뒤 로딩 화면이 출력되는 현상이 있습니다. (2018-12-05 추가)
  • 선원 매각 가능 상태에서 Z키로 출항 시, 마우스 커서가 매각 가능 상태로 남아있는 현상이 있습니다. (2018-12-05 추가)
  • 고요한 안식의 섬 입구에 배치된 넝쿨을 이용하여 올라갔을 때, 낮은 확률로 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가, 2019-05-15 수정)


[생활레벨]

  • 투망낚시 시, 간헐적으로 실제 출력되는 UI와는 다르게 보상을 획득하는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 낚시 생활스킬 '통발' 설치 후 일정 시간이 지나 꽉 찬 통발이 되었지만, 간헐적으로 통발 회수가 불가능한 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 식물채집 생활스킬 '식물 위장술' 효과가 적대 관계의 캐릭터에게도 외형이 보이지 않도록 적용되는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 크리스탈을 사용하여 생활스킬 초기화 시도 시, 매우 낮은 확률로 초기화되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 두 캐릭터가 벌목 채집물에 순서대로 빠르게 인터랙션 하는 경우, 두 번째 캐릭터의 액션이 끊기는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가, 2019-05-15 수정)


[채팅]

  • 채팅창에 간헐적으로 빈 줄이 발생하는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 채팅창 사이즈 조절 중, 낮은 확률로 마우스 조작이 불가능해지는 현상이 있습니다. (2019-03-13 추가)
  • 채팅 입력창을 활성화했을 때 간헐적으로 프레임 드랍이 발생하는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 존을 이동하는 경우, 간헐적으로 채팅 내역이 사라지는 현상이 있습니다. (2018-11-28 추가)


[그래픽]

  • 로헨델 대륙 '은빛물결 호수'에서 근두운에 탑승하여 무지개 구름다리를 건너면 근두운의 이펙트가 다리에 잠기는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 루테란 동부 보레아 영지의 NPC 하치가 바닥에 묻혀있는 것 처럼 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 모코코 마을 NPC 모카모카와 인터랙션 중, 모카모카의 발목 아래가 바닥에 잠긴 것처럼 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 디스트로이어가 공격 후 멈추면 무기의 아래 손잡이 부분이 일시적으로 늘어나는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 루테란 성의 골드벨벳 룸 내 일부 NPC가 오브젝트와 겹쳐 보이는 현상이 있습니다. (2019-04-10 추가)
  • 클럽 아비뉴의 일부 NPC 팔이 어색하게 꺾여 있는 현상이 있습니다. (2019-03-13 추가)
  • 특정 오브젝트의 텍스처가 출력되지 않는 현상이 있습니다.
  • 일부 NPC의 외형이 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다.
  • 일부 오브젝트가 비정상적인 위치에 배치된 현상이 있습니다.
  • 아제나 호감도 퀘스트 '최후의 거인' 진행 중, 토토이크와 만남 연출이 종료된 뒤 캐릭터의 목 부분이 꺾이는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[캐릭터]

  • 토토이크 대륙 해적 주둔지의 지도 반쪽 회수 연출이 종료될 때 순간적으로 캐릭터의 모션이 정지되는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 베른 성 제작 지구의 특정 위치에서 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2019-04-30 추가)
  • 슈테른의 중앙 계단 지역에서 탈 것을 타고 이동 시, 간헐적으로 계단 아래로 내려가는 현상이 있습니다. (2019-04-10 추가)
  • 호감도 연주 중 캐릭터가 NPC 반대 방향을 보고 연주하는 현상이 있습니다. (2019-03-20 추가)
  • 캐릭터 삭제 후, 같은 이름으로 다시 캐릭터를 생성하면 삭제된 캐릭터의 '최근 함께 플레이한 캐릭터' 목록이 남아있는 현상이 있습니다. (2019-03-13 추가)
  • 멀리 있거나 다른 지역에 있는 캐릭터의 캐릭터 정보보기를 하는 경우, 간헐적으로 착용하고 있는 장비 아이콘이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 탈출의 노래를 배운 상태임에도 낮은 확률로 악보 창에서 연주할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-01-23 추가)
  • 이동을 위해 마우스로 지면을 연속 클릭할 때, 간헐적으로 마우스 커서가 캐릭터 발 밑에 찍히며 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 캐릭터를 변경할 때 매우 낮은 확률로 채팅창 설정이 초기화되는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 스퀘어홀 이용 중 간헐적으로 게임이 비정상 접속 종료되는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 일정 거리 이상 떨어져있거나, 다른 지역에 위치한 대상의 캐릭터 정보가 조회되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
  • 캐릭터 이동 시, 캐릭터 정보창의 능력치 툴팁의 일부 수치가 잘못 표기되는 현상이 있습니다. (2018-11-28 추가)
  • 점핑 성장을 한 캐릭터의 경우, '하버크의 신기한 모험' 퀘스트가 자동 완료되기 때문에 외로운 섬 오페르의 모험물이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)
  • 특정 커스터마이징을 설정한 캐릭터가 변신 후 해제 시, 얼굴 세부 설정값이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)
  • 데빌헌터 '최후의 만찬' 스킬에 '뜨거운 열기'와 '더블 샷' 트라이포드를 조합하여 사용 시, 헤어가 분리되는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[인터랙션 오브젝트]

  • 슈테른의 '견습 레이드 입장 게시판'의 인터랙션 범위가 마우스 커서의 외형과 다른 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 일부 인터랙션 오브젝트를 마우스로 인터랙션 할 수 없는 현상이 있습니다.


[원정대/모험의 서]

  • 호감도 퀘스트를 통해 획득한 원정대 포인트가 즉시 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-09 추가)
    • 재접속하거나, 다른 행동을 통해 포인트가 올라가면 정상적으로 갱신됩니다.


[실리안의 지령]

  • 타워 오브 쉐도우 입장 후 로비의 포탈로 이동했을 때, 낮은 확률로 층 선택 UI가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 플래티넘 필드 입장 직후 낮은 확률로 플래티넘 필드에서 이탈되는 현상이 있습니다. (2019-02-20 추가)
  • 플래티넘 필드에서 6랭크 나무에 벌목 생활스킬 나무차기 시도 시, 이미 나무차기를 했던 나무라 나무차기가 불가능하다는 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 시련의 회랑 11단계에서 간헐적으로 몬스터에게 피해를 입힐 수 없는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
  • 플래티넘 필드에서 채광을 완료한 광물이지만 간헐적으로 지도에서 해당 광물의 심볼이 제거되지 않는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 플래티넘 필드에서 찌낚시 완료 후 간헐적으로 화면이 고정되는 현상이 있습니다. (2019-01-30 추가)
  • 모드 진행 중, 매우 낮은 확률로 비정상적인 접속 종료가 발생하는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 큐브 진행 중, 낮은 확률로 서머너의 소환수 '마리린'이 등장하는 현상이 있습니다. (2019-01-16 추가)
  • 모드 매칭 시, 매칭 시청 버튼을 연타하면 매칭 신청 버튼이 비활성화되어 클릭할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)


[지역/월드맵]

  • 랜덤한 위치에 등장하는 두키 섬에 입장했을 때, 월드맵(M)에서는 항상 아르데타인 대륙 좌측에 위치한 두키 섬에 있는 것처럼 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 필드에서 목적지 공유를 했을 때, 해당 심볼이 레이드 맵 내의 확장맵에서 보이는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 로헨델 대륙 '로아룬'의 '여왕의 탑' 내부와 '태양의 탑' 지하에서 탈 것 탑승이 가능한 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
  • 파티원들이 파티를 탈퇴한 후에도 미니맵에 파티원들의 심볼이 활성화 상태로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-03-06 추가)
  • 프로키온의 장막에 위치한 상태에서 로헨델 대륙에서 진행하는 퀘스트 추적 시, 항해 맵에서 로헨델 항구가 추적되는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 로헨델 프롤로그 중, '바람의 루미나' 퀘스트 진행 시, 간헐적으로 연출 완료 후 '바람향기 언덕' 지역으로 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2018-11-14 추가)
  • 외로운 섬 오페르, 토토실버 섬의 확장맵이 중앙에 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2018-12-26 추가)
  • 도시와 일반 필드를 넘나들 때 탈 것 탑승 상태가 해제되는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가, 2019-05-15 수정)


[기타]

  • 증명의 전장으로 이동하는 로딩 맵에서 로딩 힌트가 전환되지 않는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 통합 캐릭터 보관함이 있는 상태에서 점핑 성장 가능 캐릭터를 보유한 경우, '점핑 성장 가능' 문구가 캐릭터 위치 표시를 가리는 현상이 있습니다. (2019-05-15 추가)
  • 로딩 힌트에서 증명의 전장 및 실리안의 지령 신청이 가능한 대도시 설명이 누락되어 있는 현상이 있습니다. (2019-05-08 추가)
    • 증명의 전장과 실리안의 지령은 로헨델 대륙의 '로아룬'에서도 신청이 가능합니다.
  • 스피커로 사운드 출력 중, 헤드셋을 연결하면 일부 사운드가 스피커로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
  • 다른 캐릭터를 차단 또는 차단 해제 했을 때 간헐적으로 리스트에 바로 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2019-03-13 추가)
  • 특정 위치에서 모코코 마을 촌장의 집 내부에 위치한 NPC의 퀘스트 마크가 출력되는 현상이 있습니다. (2019-02-13 추가)
  • 간헐적으로 '탈출의 노래' 사용 후 존 이동이 되지 않는 현상이 있습니다. (2018-12-12 추가)
  • 일정 시간 동안 윈도우 잠금 기능을 사용하면 수송체가 아주 빠르게 이동하거나 위치가 어긋나는 현상이 있습니다. (2018-12-05 추가)
  • 특정 PC에서 반복적으로 게임 클라이언트가 종료되는 현상이 있습니다.
  • 연출 출력 후 혹은 연출 도중 재접속 시, 주변 오브젝트가 어색하게 보이는 현상이 있습니다.
  • Ctrl+마우스 휠을 이용한 마우스 커서 모양 변경 기능이 스크롤 및 월드맵 확대/축소 기능과 함께 동작하는 현상이 있습니다. (2019-04-24 추가, 2019-05-15 수정)




알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.


[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]


※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등


보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.

 

[완료] 5월 15일(수) 정기 점검 안내 50레벨로 바로 시작! 트리시온 패스를 소개합니다! 목록보기
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