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궁금해서 물어봅니다

비아키스하던 도중 임시점검으로 겜이 종료됬는데 그날 점검끝나고 들어가봤더니 입장횟수가 없더라구요

고객센터에 문의해봤지만 접수만 됬고 답변은 안오고 해서 궁금해서 문의한 사람들의 댓글을 보니

뭐 사람들 말들어보면 1~2주 걸린다고 하니 이번주는 아예 복구할 방법이 없는거죠?

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답변 1

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  • 궁금해서 물어봅니다

    레이드 입장횟수 같은 경우에는 아주 중요하기때문에

    보통 하루 내지 이틀 정도면 바로 답변이 오고 시스템상 문제로 차감된 지금 같은 경우는 바로 복구해줍니다

    혹시 문의할때 카테고리를 잘못 다신것은 아닌지

    또는 제목에 입장횟수 관련을 명시하지않아 답변 우선순위가 밀린 것은 아닌지

    확인해보시는 것이 좋을듯합니다

    2021.05.04

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