로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[레이드/던전]

• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'가 방패를 든 상태로 제자리에서 얼음 파편을 흡수하며 캐릭터를 끌어들이는 패턴 진입 시, 타이머 출력과 패턴 시작 시점에 오차가 발생할 수 있는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 카제로스 레이드 '1막 : 대지를 부수는 업화의 궤적' 2관문에서 파티원 접속 종료 후 던전 재시작을 시도했을 때, 낮은 확률로 연출 장면 출력 상태가 지속되어 던전 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문에서 특정 히든 에스더 스킬 사용과 동시에 격돌 미니게임 진입 시도 시, 낮은 확률로 격돌 미니게임에 진입하지 못하고 일정 시간 동안 스킬 사용이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문 진행 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 두번째 격돌 미니 게임에 진입하자마자 미니 게임이 종료되며 사망하는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 3관문에서 군마에 탄 '빛을 꺼트리는 자, 카멘'의 실드를 제거하는 패턴 시작 전 사망하여 관전 진행 시, 카멘의 대상 정보 UI에 실드 수치가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 4관문 전투 정비소에서 전투 시작 위치로 이동하였을 때, 특정 조건에서 보스 전투 지역으로 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 가디언 토벌 지역 '조각난 선혈의 흉터'의 특정 트랙무브가 지형에 묻힌 상태로 노출되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 아르데타인 대륙 던전 '크라테르의 심장'에서 호버보드 탑승 시, 낮은 확률로 탑승 해제가 불가능한 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 2관문에서 특정 패턴으로 인해 착용 중인 팔찌 효과의 일부 디버프 효과가 적용 중이지 않은 상태에서도 버프 UI에 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-16 추가)
• 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 2관문 진행 전 이동 구간에서 어색한 환경 그래픽이 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 사망한 상태로 관전 중 전투 지역 이동 패턴이 진행되는 경우, 카메라 시점이 관전 대상을 따라 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역 이동 전 사망한 상태로 관전 중, '도륙하는 자, 나로크'가 화면 시점이 변경되는 패턴을 사용하면 카메라 시점이 사망한 캐릭터로 이동하는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가)
• 일부 콘텐츠의 싱글 모드 진행 중 전투 시작과 함께 재접속 진행 시, 캐릭터가 사망한 상태로 출력되고 재시작이 불가능한 현상이 있습니다. (2024-09-12 추가)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 하드 난이도 3관문에서 '히든 에스더' 연출 조건이 충족되어 에스더 스킬을 사용 하였으나 간헐적으로 '일리아칸, 카르테론의 군주'와의 전투 단계로 넘어가지 않는 현상이 있습니다. (2024-05-23 추가)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문 클리어 후 전투 지역에서 특정 방향으로 이동 시 캐릭터가 낙사하는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 전투 지역을 이동하는 패턴에서 우측으로 이동 중 시스템 오류 메시지와 함께 얼음 기둥 모양의 환경 오브젝트에 캐릭터가 끼이고 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 카제로스 레이드 '서막 : 붉어진 백야의 나선' 1관문 이동 구간에 등장하는 '홍염의 고르곤'에게 '아제나' 연합군 스킬 사용 시, 고르곤이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 에픽 레이드 '폭풍의 지휘관, 베히모스' 2관문에서 특정 시점에 초각성기 사용 시, 전투 지역 외곽에 생성되는 태풍 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 2관문에서 '악몽의 펜듈럼'의 이동을 저스트 가드로 방어하는 패턴에서, 저스트 가드에 성공하였으나 성공을 알려주는 '가드!' 폰트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-09 추가, 2024-10-16 수정)
• 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 1관문에서 '도륙하는 자, 나로크'가 장비를 손에 들고 특정 연출과 패턴이 진행되는 경우 연출 및 패턴 종료 이후 간헐적으로 장비가 변경되고 장비에 맞지 않는 패턴이 진행되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중 특정 상황에서 '아제나' 히든 에스더 스킬과 초각성기 사용 시, 특정 환경 이펙트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)
• 군단장 레이드 '어둠군단장 카멘' 2관문 진행 중 지역을 이동하는 구간에서 캐릭터가 낙사하여 관전하기 진행 시, 관전 화면이 사망한 캐릭터에 멈춰있는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)
• 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 1관문 진행 중 지역을 이동하는 구간에서 캐릭터가 사망하여 관전하기 진행 시, 본인의 캐릭터만 관전할 수 있는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)

[캐릭터/스킬]

• 트리시온 수련장에서 특정 전투 세팅 상태로 창술사 초각성 스킬 '적룡필살' 사용 시, 간헐적으로 오류 메시지가 출력되며 스킬이 사용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 아크 패시브 프리셋을 1개만 사용하는 상태로 콘텐츠 입장 시, 프리셋 정보를 찾을 수 없다는 시스템 메시지가 잘못 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
  • 출력 상의 오류로, 실제 아크 패시브 프리셋은 정상 적용됩니다.
• 배틀마스터 '풍신초래' 스킬 '대지 폭풍', '폭풍 소환' 트라이포드를 동시 적용하여 사용 시, 일부 이펙트가 수속성 타격의 이펙트로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가) 
• 블레이드 '깨달음' 아크 패시브 '극한의 몸놀림' 패시브의 백어택 확정 적중 효과가 블레이드 버스트 외 다른 스킬에도 적용되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 서머너 소환수 '이그나'가 '화염 브레스' 사용 시, 어색한 위치에서 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 서머너 소환수 '이그나' 기본 공격 이펙트가 의도된 속성이 아닌 뇌속성 타격의 이펙트로 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 엘릭서 효과 '회심'이 도트 피해에 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• '진화' 아크 패시브 '일격' 패시브의 '치명타 피해 증가' 효과가 일부 도트 피해에 적용되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 워로드 '깨달음' 아크 패시브 '창의 달인' 패시브 활성화 후 에스더 무기의 '바훈투르' 결속 스킬 사용 시, '피요르긴의 방호' 효과가 비정상적으로 적용 중인 현상이 있습니다. (2024-10-02 추가)
• 건슬링어 '도약' 아크 패시브 '바람 걸음' 패시브 활성화 시, 간헐적으로 캐릭터가 이동하지 않고 공격을 시도하지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)
• 스트라이커 '깨달음' 아크 패시브 '구슬의 축복' 패시브 활성화 후 '구슬의 축복' 버프 스택을 16까지 누적시킨 뒤 던전 중단 시, 16 스택을 누적시키지 않았으나 오의 스킬에 해당 버프 이펙트가 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-04 추가, 2024-10-16 수정)

[퀘스트/업적/모험의 서]

• 기억의 오르골 및 크림스네일의 해도가 개방되지 않은 상태일 때 수집형 포인트 UI에서 시작 조건 문구 내 '미완료' 텍스트가 흰색으로 표시되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 티어 4 고대 등급 무기의 재련 25단계를 달성하였으나, 업적 '고대 무기가 몇 단계라고?'가 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
  • 해당 현상으로 대상 업적이 달성되지 않은 경우, 추후 달성 처리될 예정입니다.
• 쿠르잔 북부 스토리 미션 '화신의 능선' 던전 퀘스트 '예언의 결말' 진행 중, '진저웨일과 대화하기' 단계에서 낮은 확률로 NPC '진저웨일'이 이동 중 멈춰선 상태를 유지하며 대화가 불가능한 현상이 재발생하였습니다. (2024-10-17 추가)
• 기억의 오르골 아이템 '기억의 구슬 #1'을 보유 중인 캐릭터를 삭제 후 원정대 내 다른 캐릭터로 기억의 오르골 퀘스트 '연주되는 기억의 오르골' 진행 시, 기억의 구슬을 반납하는 단계에서 더이상 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2024-09-11 추가)
• 쿠르잔 북부 '모험의 서'의 '바오라 뿌리찜' 제작 재료 '용암 포도'의 발견 조건이 달성된 이후에도 관련 오브젝트가 등장하지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 업적 UI에서 '내 앞을 막지마라.'의 업적 이미지가 여성 클래스의 이미지로 출력 중인 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)

[원정대 영지/생활]

• 원정대 영지에서 이전 캐릭터가 위치했던 지역과 원정대 영지 맵을 번갈아가며 확인하는 경우, 월드맵에서 복층 표시가 활성화되지 않거나 중복 출력되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 원정대 영지에서 슬라임 펫을 쉼터에 배치 시, 농장 섬에서 배치된 슬라임 펫의 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 원정대 영지에 방문 후 퇴장한 타인의 캐릭터 외형이 간헐적으로 남아있는 현상이 있습니다. (2024-06-13 추가)
• 원정대 영지 내 제작 공방 '생활 도구' 탭에서 생활 도구 제작 대성공 시, 추가 생활 도구가 지급되지 않는 현상이 있습니다. (2024-09-25 추가, 2024-10-16 수정)

[증명의 전장]

• 섬멸전 사용자 게임 모드 관전 중, 전체 화면의 시점 이동 시 섬멸전 진행 중인 캐릭터의 스킬 HUD가 제거되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 서머너 캐릭터로 증명의 전장 조율의 서 '상위 랭커 세팅' 확인 시, 랭커 정보가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)

[섬/항해/월드맵]

• 모코콩 아일랜드 던전 '마녀의 집' 입장 시 낮은 확률로 모코콩 변신이 해제되는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 버즐링 아일랜드 특정 위치의 바닥과 나무 밑둥 환경 그래픽이 다소 어색하게 출력 중인 현상이 있습니다. (2024-09-25 추가)
• 월드맵에서 마우스 오버 시 출력되는 툴팁이 특정 상황에서 일부가 잘려 노출되는 현상이 있습니다. (2024-09-04 추가)
• 태초의 섬 '배틀 아레나' 진행 중 벽 근처에 있는 무기를 반복적으로 교체 시도 시, 상호작용이 불가능한 위치로 무기가 이동하는 현상이 있습니다. (2024-06-19 추가)

[UI/그래픽]

• 프롤로그 진행 중 캐릭터의 클래스 선택 후 출력되는 연출에서 NPC 바훈투르의 외형이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-17 추가)
• 특정 종류의 물물교환 상점 UI를 2개 호출한 상태일 때, 각 상점 UI의 교환 확인 창이 서로의 UI 위에 출력되는 현상이 재발생 하였습니다. (2024-09-12 추가)
• 장비 툴팁 확장을 위해 장비 아이템에 마우스 오버 후 'Alt + 마우스 휠' 사용 시, 마우스 커서 외곽선 표시도 동시에 변경되는 현상이 있습니다. (2024-09-11 추가)
• 아바타 제작 레시피를 즐겨찾기로 등록하면, 알림 UI 내 즐겨찾는 레시피에서 해당 항목을 클릭해도 NPC 위치 정보가 호출되지 않는 현상이 있습니다. (2024-07-25 추가)
• 전설 등급 슬라임 펫의 특정 감정표현 사용 시, 펫 외형 주변에 이펙트가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 수집형 포인트 UI에서 '크림스네일의 해도' 탭을 호출한 상태로 해도 조각 아이템 사용 시, 수집형 포인트 UI에 출력되는 레드 닷이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-10 추가, 2024-10-16 수정)
• 남성 클래스로 '각성의 방랑자 하의' 아바타에 마법학회 광택 시약 사용 시, 발목 부위에 광택이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2024-10-09 추가, 2024-10-16 수정)
• 고요한 안식의 섬 특정 위치에서 캐릭터가 맵에 끼이는 현상이 있습니다. (2024-09-26 추가, 2024-10-16 수정)

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.