로스트아크

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

■ 알려진 버그 안내

[UI/툴팁]

• NPC '베아트리스' 호감도 신뢰 등급 달성 후 등급 보상을 모두 획득한 상태임에도, 원정대 내 다른 캐릭터로 호감도 상세 정보를 확인하면 특정 조건에서 낮은 확률로 보상을 획득할 수 있는 상태로 표시되는 현상이 있습니다. (2026-09-23 추가)
  
• 원정대 영지의 연구 리스트 중 '무역 상단 계약' 연구들의 연구 효과 설명이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)  
• '야금술 : 업화 [11-14]' 아이템 툴팁에 획득처 정보가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)
• 길드 UI의 혈석 상점과 성장 지원 상점 UI가 모두 열려 있는 상태에서 창고 NPC와 상호작용을 하였을 때, 성장 지원 상점이 혈석 상점으로 변경되는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)  

[콘텐츠]

• 그림자 레이드 '고통의 마녀, 세르카' 2관문 진행 중 '코르부스 툴 라크' 처치와 동시에 캐릭터가 사망하는 경우, 특정 상황에서 매우 낮은 확률로 관문이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2026-09-17 추가, 2026-10-07 수정)
  
• 그림자 레이드 '죽음의 계율자, 벨가르딘' 매칭 모드 2관문을 1인으로 진행 중, '페투스 안 크라그마' 처치와 동시에 캐릭터가 사망하는 경우, 특정 상황에서 간헐적으로 관문이 클리어되지 않는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)
• 가디언 토벌 '소나벨' 진행 중 소나벨의 HP가 일정 이상 차감되었을 때, 특정 상황에서 소나벨의 외형이 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)
• 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 익스트림에서 '심연의 징벌자, 모르둠'과 빨간색/파란색의 망치를 무력화하고 안전 지대에서 모르둠의 공격을 피하는 패턴 진행 중, 모르둠을 먼저 무력화하는 경우 간헐적으로 빨간색/파란색 망치가 다소 늦게 제거되며 전류 게이지를 획득하는 전류 지대가 유지되는 현상이 있습니다. (2026-09-30 추가, 2026-10-07 수정)

[시스템/UI]

• 게임 내에서 보안 서비스 가입 신청 버튼 클릭 시, 보안 서비스 가입 페이지가 정상적으로 호출되지 않는 현상이 있습니다. (2026-09-30 추가, 2026-10-07 수정)

[그래픽]

• 특정 헤어를 적용한 창술사 캐릭터로 아바타 제작 UI에서 일부 머리 아바타 미리보기 시, 미리보기 화면에서 아바타가 바닥에 출력되는 현상이 있습니다. (2026-10-01 추가, 2026-10-07 수정)
  

알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기 ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.