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공지사항

로스트아크 일부 서버 통합에 대한 안내

안녕하세요, 로스트아크입니다.

 

 

2019년 4월 3일(수) 정기점검을 통해 일부 서버 통합이 진행됩니다.

 

로스트아크는 많은 모험가분들이 협력해서 진행해야 하는 콘텐츠가 다수 존재하기에

서버 오픈 이후부터 꾸준히 각 서버별 현황을 면밀하게 모니터링하며

모든 모험가분들께 쾌적한 게임 환경이 제공될 수 있도록 상시 확인하고 있습니다.


최근 일부 서버에서 인구 부족으로 인한 상대적 불균형이 시작되고 있음을 확인하였고

격차가 벌어지기 전에 균형을 맞추고 향후 업데이트될 다양한 협동형 콘텐츠를 쾌적하게 즐기실 수 있도록

최대한 빠르게 대상 서버들에 대한 통합을 준비하였습니다.

 

이에 따라 4월 3일(수) 정기점검을 통해 아크투르스와 안타레스 서버가 '카제로스' 서버로

에버그레이스, 베아트리스 서버가 '아브렐슈드' 서버로 통합됩니다.


서버 통합에 대한 기본적인 유의사항은 기존에 안내해드렸던 아래 공지에서 상세히 확인하실 수 있으며

추가로 서버 통합 후 사용될 통합 보관함 사용 방법과 FAQ를 준비했으니 참고를 부탁드립니다.


로스트아크 일부 서버 통합에 대한 사전 안내 공지 [바로 가기]




[캐릭터 통합 보관함 사용 방법]

통합된 두 서버의 모든 캐릭터는 '캐릭터 통합 보관함'에 보관됩니다.


통합 캐릭터 보관함에 보관된 캐릭터를 캐릭터 슬롯에 배치하면 해당 캐릭터를 사용할 수 있으며

이를 통해 각 캐릭터의 상태를 체크하고 사용 여부를 결정할 수 있습니다.


캐릭터 슬롯에 배치된 캐릭터를 다시 통합 캐릭터 보관함으로 회수시킬 수 있으며

통합 캐릭터 보관함에 남겨진 캐릭터는 보관함 유지 기간이 만료되면 완전히 삭제되어 복구가 불가능하오니 유의하여 주시기 바랍니다.

'캐릭터 통합 보관함'은 1년간 유지됩니다.



▲통합 캐릭터 보관함은 통합된 서버에 접속한 후 캐릭터 선택 창의 우측 하단 아이콘을 클릭하여 열 수 있습니다.

※ 통합된 서버의 캐릭터 선택 화면에서 서버 내에 진입하기 전까지는 원정대 레벨이 1로 표시되며, 서버에 진입한 이후 정상적으로 합산된 원정대 레벨을 확인하실 수 있습니다.



▲통합 캐릭터 보관함의 캐릭터를 선택하며 [캐릭터 이동] 버튼을 누르면 캐릭터 슬롯에 순서대로 배치됩니다.



▲캐릭터 선택 화면으로 배치된 캐릭터를 선택하고 [통합 보관함으로 이동] 버튼을 누르면 다시 통합 캐릭터 보관함으로 회수할 수 있습니다.



[재화 통합 보관함 사용 방법]

통합된 두 서버의 모든 재화는 대부분 합산되어 적용되지만, 아래의 일부 재화는 재화 통합 보관함에 보관됩니다.

  • 원정대 창고에 보관 중이던 모든 물품
  • 서버 통합 전 수령하지 않은 '원정대 레벨 달성 보상'
  • 서버 통합 전 '모험의 서'에서 수령하지 않은 원정대 단위 1회성 보상
  • 서버 통합 전 수령하지 않은 '모코코 씨앗 포인트 보상'
  • 중복 보유로 제거된 낮은 레벨 선박의 업그레이드 비용
  • 중복 보유로 제거된 선원에 대한 대체 보상
  • 합산 후 3개를 초과한 실리안의 지령서(PC방)


호감도 및 수집형 보상의 지급 및 수령 기준 안내

호감도 및 수집형 포인트 보상은 다음과 같은 기준으로 재화 보관함으로 보상이 지급되거나, 각 포인트 보상을 직접 수령하실 수 있습니다.


모험의 서 달성 보상

  • 모험의 서 달성 보상은 원정대 단위 보상캐릭터 단위 보상으로 구성되어 있습니다.
  • 원정대 단위 보상은 원정대에 '1회만 지급되는 보상'이며, 캐릭터 단위 보상은 '원정대 내 캐릭터가 모두 획득'할 수 있습니다.
  • 원정대 단위 보상의 경우 아래와 같이 처리됩니다.
    • 통합 이전 서버에서 수령 가능한 상태에서 수령하지 않은 달성 보상이 있는 경우, 기존 각 원정대에서 수령할 수 있었던 보상을 모두 '재화 통합 보관함'을 통해 지급하며 '모험의 서'(N) 창에서 수령한 것으로 처리됩니다.
      • 예시1) 통합 이전 A 및 B 서버에서 모두 수령 가능하나 수령하지 않은 달성 보상 : '재화 통합 보관함'을 통해 2회의 보상이 지급됩니다.
      • 예시2) 통합 이전 A 서버에서는 수령하였으며, B 서버에서는 수령 가능하나 수령하지 않은 달성 보상 : '재화 통합 보관함'을 통해 1회의 보상이 지급됩니다.
  • 캐릭터 단위 보상의 경우 아래와 같이 처리됩니다.
    • 통합 이전 각 서버 별로 보상 수령은 가능하나 수령하지 않았다면 '모험의 서'(N) 창에서 직접 수령할 수 있습니다.
  • 서버 통합 이전 각 서버의 모험의 서를 합산하는 과정에서 추가로 획득 가능해진 달성 보상은 '모험의 서'(N) 창에서 직접 수령할 수 있습니다.


모코코 씨앗 포인트 보상

  • 모코코 씨앗 포인트 보상은 원정대당 1회만 획득 가능한 포인트 보상입니다.
    • 통합 이전 서버에서 수령 가능한 상태에서 수령하지 않은 포인트 보상이 있는 경우, 기존 각 원정대에서 수령할 수 있었던 보상을 모두 '재화 통합 보관함'을 통해 지급하며 '모코코 씨앗 포인트 보상' 창에서 수령한 것으로 처리됩니다.
      • 예시1) 통합 이전 A 및 B 서버에서 모두 수령 가능하나 수령하지 않은 포인트 보상 : '재화 통합 보관함'을 통해 2회의 보상이 지급됩니다.
      • 예시2) 통합 이전 A 서버에서는 수령하였으며, B 서버에서는 수령 가능하나 수령하지 않은 포인트 보상 : '재화 통합 보관함'을 통해 1회의 보상이 지급됩니다.
    • 단, 350포인트에서 획득할 수 있는 '모코코의 귀걸이'는 통합 이전 서버에서 수령 하였다면 추가로 지급되지 않으며,
      통합 이전 각 서버에서 수령을 하지 않았을 경우 모코코 씨앗 보상 창에서 직접 수령할 수 있습니다.
  • 서버 통합 이전 각 서버에서 수집한 모코코 씨앗 포인트를 합산하는 과정에서 추가로 획득 가능해진 포인트 보상은 '모코코 씨앗 포인트 보상' 창에서 직접 수령하실 수 있습니다.


섬의 마음 / 거인의 심장 / 위대한 미술품 포인트 보상

  • 섬의 마음 포인트 보상, 거인의 심장 포인트 보상, 위대한 미술품 포인트 보상 등 누적형 포인트 보상은
    원정대 단위로 1회만 획득 가능한 '원정대 최초 보상'과 원정대 최초 보상 획득 이후 캐릭터별 1회씩 획득 가능한 '대체 보상'으로 구분되어있습니다.
  • 통합된 서버 내에서 '원정대 최초 보상'을 획득한 캐릭터가 있는 경우, 통합 이후 나머지 캐릭터들은 모두 '대체 보상'을 각 포인트 보상 창을 통해 직접 수령할 수 있습니다.
  • 통합된 서버 내에서 '원정대 최초 보상'을 획득한 캐릭터가 없는 경우 각 포인트 보상 창에서 '원정대 최초 보상'을 직접 수령하실 수 있으며,
    통합된 서버 내 나머지 캐릭터들은 '대체 보상'을 수령할 수 있습니다.
  • 4월 3일(수) 서버 통합이 이루어지기 이전에 아직 미수령 상태의 '원정대 최초 보상'이 있으신 경우 우선적으로 수령하시는 것을 권장해드립니다.


호감도 달성 보상

  • 호감도 달성 보상은 '원정대 최초 보상''대체 보상'으로 구분되어있습니다.
  • 통합된 서버 내에서 모든 캐릭터가 동일 NPC에게서 '원정대 최초 보상'을 수령한 이력이 없다면, 모든 캐릭터가 해당 NPC에게서 직접 '원정대 최초 보상'을 직접 수령할 수 있으며,
    이후 나머지 캐릭터들은 '대체 보상'을 획득할 수 있습니다.
  • 통합된 서버 내에서 '원정대 최초 보상'을 획득한 캐릭터가 있는 경우, 나머지 캐릭터들은 '대체 보상'을 직접 수령할 수 있습니다.


그 외, '재화 통합 보관함'을 통해 지급되는 재화의 지급 기준은 [링크]의 사전 안내 공지에서도 확인해 보실 수 있습니다.

 

재화 통합 보관함에 보관된 재화는 해당 통합 서버의 캐릭터 중 선택적으로 수령할 수 있으며

다시 되돌릴 수 없으니 캐릭터 귀속 재화는 수령할 캐릭터를 신중하게 선택해주세요.


또한, 재화 통합 보관함에 남겨진 재화는 보관함 유지 기간이 만료되면 완전히 삭제되어 복구가 불가능하오니 

꼭 보관함 유지 기간 이내에 모든 재화를 수령해 주시기 바랍니다.

'재화 통합 보관함' 1년간 유지됩니다.



▲게임 메뉴(ESC) 또는 화면 우측 하단 [길잡이] 메뉴에서 통합 보관함 버튼을 누르면 '재화 통합 보관함'을 이용할 수 있습니다.


▲재화 통합 보관함에 보관된 재화를 선택하고 [재화 수령] 버튼을 눌러 캐릭터로 재화를 수령할 수 있습니다.
수령한 재화는 다시 되돌릴 수 없으니 캐릭터 귀속 재화 수령 시 수령할 캐릭터를 꼭 다시 확인해주세요.



[카드 통합 보관함 사용 방법]

통합된 두 서버에 보유하고 있던 모든 카드는 카드 보관함(Alt+C)의 '통합 보관함' 탭에 보관됩니다.


통합 보관함에 남겨진 카드는 보관함 유지 기간이 만료되면 완전히 삭제되어 복구가 불가능하오니

꼭 보관함 유지 기간 이내에 모든 카드를 수령해 주시기 바랍니다.

※ 카드 보관함 내 '통합 보관함' 1년간 유지됩니다.


▲카드 보관함(Alt+C) 상단의 '통합 보관함' 탭을 누르면 통합 보관함에 보관된 카드를 확인하실 수 있습니다.


▲카드 보관함의 '통합 보관함'에 있는 카드를 우클릭하여 선택 후 [카드 수령] 버튼을 누르면 보관함으로 이동되어, 해당 카드를 사용할 수 있게 됩니다.



[FAQ]

Q. 통합 대상 두 서버에 캐릭터가 6개를 초과하는데 어떻게 해야 하나요?

안타깝지만 로스트아크는 하나의 원정대에 총 6개의 캐릭터로 플레이할 수 있도록 제한되어 있기에 6개를 초과한 캐릭터는 사용하실 수 없습니다.

통합 캐릭터 보관함을 이용하여 사용할 캐릭터를 6개 선택하셔야 하는 점, 양해를 부탁드립니다.

또한, 이 경우 통합 캐릭터 보관함에 있는 캐릭터를 모두 수령한 뒤 캐릭터 삭제를 통해 여유 슬롯을 확보하셔야 신규 캐릭터를 생성할 수 있습니다.


Q. 통합 캐릭터 보관함에 남길 캐릭터가 갖고 있는 거래 가능 아이템을 옮기고 싶어요.

통합 캐릭터 보관함 유지 기간에는 보관함의 캐릭터를 슬롯에 배치하고 슬롯에 배치된 캐릭터를 다시 통합 캐릭터 보관함으로 보낼 수 있습니다.

이를 이용하여 거래 가능 재화를 보유한 캐릭터를 슬롯에 배치하여 원정대 창고나 우편 등을 통해 이동시킨 뒤,

다시 통합 캐릭터 보관함으로 보낼 수 있으니 이용에 참고하여주시기 바랍니다.


Q. 통합 보관함에 있는 캐릭터나 재화를 수령하지 않고 창고처럼 사용하면 안 되나요?

보관함 유지 기간이 만료되면 통합 보관함에 있는 모든 캐릭터와 재화는 완전히 삭제됩니다.

이로 인해 완전히 삭제된 캐릭터 및 재화에 대해서는 도움을 드리기 어려우니 가급적이면 빠른 시일 내에

통합 보관함에 있는 캐릭터 및 재화를 모두 내려받으시는 것을 권유드립니다.




모험가분들께서 안정적이고 쾌적한 환경에서 더욱 즐거운 모험을 누릴 수 있도록

지속적으로 게임 환경을 개선하며 꾸준히 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.



 

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